Je suis prestataire de sécurité, quelles sont les obligations vis-à-vis de mes clients ?
Selon la nature de votre activité, vos obligations vis-à-vis de vos clients sont soit de moyens, soit de résultat. Par exemple, si vous êtes une entreprise de gardiennage, vous êtes soumis à une obligation de moyens ; si vous êtes installateur de systèmes d’alarmes, vous êtes soumis à une obligation de résultat.
Quelque soit votre activité, vous êtes soumis à une obligation de conseil.
Quelque soit votre activité, vous êtes soumis à une obligation de conseil.